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마케팅의 4C (Customer solution, Convenience, Communication, Cost) 마케팅 믹스(Marketing Mix), 홀리스틱 마케팅 [마케팅 용어] 마케팅 4C, 마케팅 믹스 등 마케팅 용어 매카시가 4P에 대해서 이야기 한것이 1960년대 였으며 지금과는 조금 동떨어진 면이 있다. 그래서 미국의 경제 학장 로버트 로터본이 4P의 한계를 극복하기 위해 4C를 제안했다. 마케팅 4C 고객의 솔루션 : 고객이 당면한 문제나 과제를 어떻게 해결할 것인가 고객 부담 비용 : 고객이 제품 서비스를 사기 위해 지불하는 비용 편의성 : 고객에 편리한 유통채널이 구축 되었는가 커뮤니케이션 : 프로모션 및 AS등 기업과 고객의 관계성을 말한다. 전체적으로 4P에 비해서 고격을 지향한 개념이다. 마케팅 믹스 Marketing Mix 4P와 4C는 마케팅 믹스라는 용어로 불린다. 마케팅의 목표를 달성하기 위해 여러전략을 조합한다는 뜻이다. 예를 들어 4가지중 어느 요소.. 2021. 11. 7.
마케팅의 4P(Product, Place, price, Promotion), 마켓 인(Market In), 프로덕트 아웃(Product out) 마케팅의 4P와 마켓인 프로덕트 아웃, 고객지향, 생산지향, 제품지향 마켓팅 용어 몇가지 에 대해서 알아 보도록 하겠습니다. 마케팅 4P 마케팅 믹스라는 개념이 있다. 마케팅 목표를 달성하기 위해 여러 전략을 조합하자는 것이다. 마케팅 믹스중 하나인 마케팅4P에 대해서 알아 보도록 하겠습니다. 4P는 고객의 니즈에 대응하여 제품을 만들어 고객이 니즈에 합당한 가격을 매기고 니즈에 대응한 유통을 제공해 니즈에 대응한 판매 촉진활동을 말한다. 마켓인 (시장지향) 4P의 중심에는 표적 고객 이 존재한다. 표적 고객을 중심에 놓고 상품과 서비스를 개발 제공하는 것이 마켓 인이다. 고객의 니즈를 잘 살피고 조사하며 원하는 제품을 만든다. 프로덕트아웃 Product out 프로덕트 아웃은 기존에 없던 새로운 상품을.. 2021. 11. 7.
ESG와 CSR의 차이점 같은 듯 다르다.[ 사회적 책임기업, ESG경영] 기업의 사회적 책임을 다루는 데에는 다양한 용어들이 사용되고 있습니다. 그 중에서도 ESG와 CSR는 두 가지 용어로 자주 사용되는데, 이 둘은 서로 다른 개념입니다. ESG는 Environmental, Social, and Governance의 약자로 기업의 환경, 사회, 거버넌스 측면에서의 성과를 평가하는 지표이며, CSR는 Corporate Social Responsibility의 약자로 기업이 사회적으로 책임 있는 행동을 하는 것을 말합니다. 이번 글에서는 ESG와 CSR의 차이점에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 목차 ESG와 CSR의 차이점을 알아보자 ESG와 유하한듯 다른 단어가 바로 CSR(corporate Social Responsibility)이다. 두단어의 차이를 알아보겠습니다. 목차 C.. 2021. 11. 4.
ESG를 강조한 기업들의 신년사 [ ESG 삼성 현대 등] 기업들의 ESG 21년도 신년사에 눈이 띄게 나온는 이야기들이 있다. 바로 ESG이다. 기업들이 어떤 ESG를 강조했는지 알아 보도록 하겠습니다. 삼성전자 "2021년 은 변화에 대응하고 미래를 준비하는 워년이 되어야겠다. 도전과 혁신이 살아 숨쉬는 창조적 기업으로 변모하고, 고객을 가장 중심에 두고 고객 경험 및 고객 가치를 높이는 기업이되자." "사업 경쟁력 개선과 함께 환경적/사회적 가치 창출을 위해 최선을 다하며 지속가능경영의 거버넌스 강화를 위해서도 많은 노력을 하고 있다." 현대자동차 그룹 "현대자동차 그룹의 모든 활동은 고객존중의 첫걸음인 품질과 안전이 확보되지 않으면 아무런 의미가 없다. 품질과 안전은 그룹 전 부문의 임직원과 협력사 모두가 함께 고민하고 일치단결해 다른 어떤 것과도 타협하.. 2021. 11. 3.
ESG란? ESG 뜻은 무엇이며, 왜 기업들이 주목하고 있는가?[ESG 경영 필요한 이유] ESG의 뜻과 전망 ESG의 정의를 알아보고 왜 필요한지 기업들은 왜 ESG에 대해서 주목하고 있는지 그 예에 대해서도 알아 보도로 하겠습니다. ESG뜻 ESG는 위의 그림에서 나타나듯 환경과 사회 그리고 지배구조의 앞글자를 딴 용어이다. 2-3년전 부터 이슈가 되어 왔으며 코로나를 격으면서 더더욱 관심이 높아 지고 있다. ESG는 비재무적 성과를 측정하는 것이고 이는 기업의 이익뿐만 아니라 사회에 지속적으로 미치는 영향가지 고려해 투자를 한다는 것이다. 2006년 UN의 사회적책임투자원칙에서 출발 했으나 당시 이윤만을 추구하는 투자자들은 시큰둥한 반응이였다. 하지만 2008년 리만사태를 격으면서 조금씩 변하기 시작했다. 여기에 환경에 대한 위기를 감지하면서 기업들의 사회적 책임에 대한 이슈가 강조 되었.. 2021. 11. 3.
엑셀 무작정 따라하기[IF, TODAY] 조건 판별 엑셀함수 엑셀 함수 IF 참과 거짓 선택 자료를 정리하다 보면 큰수, 작은수, pass, unpass 등의 선택을 하게 되는데 엑셀에 있는 데이터를 이용해 IF함수를 통한 쉬운 데이터 정리을 알아 보도록 하겠습니다. 아래 두가지를 해보겠습니다. 엑셀켜시고 천천히 따라 오시기 바랍니다. if함수를 이용한 데이터 분류 함수 마법사에서 IF를 사용하여 점수에 따른 합격 또는 불합격을 결정해 보겠습니다. 1. 결과값을 넣고자 하는 곳에 함수 IF를 선택한다. 2. 함수에 아래 그림과 같이 해당 수치를 선택하고 수치가 6보다 크거나 같으면 합격 이와 다를 시에는 불합격으로 입력한다. 3. 결과 값을 가지고 다른 셀에 복사하여 완료한다. 조건부 서식을 이용한 데이터 처리 TODAY와 IF, 조건부 서식을 이용하여 아래 책대.. 2021. 11. 2.
엑셀 무작정 따라하기[SUMIF, VLOOKUP, 피봇테이블] 데이터 정리 SUMIF, VLOOKUP, 피봇테이블을 이용하여 데이터를 정리하는 방법을 정리해 보겠습니다. 동영상으로 참고 하시려면 아래 링크로 보시기 바랍니다. 엑셀을 하다보면 여러가지 데이터를 취합하고 분류하는 작업을 많이 하게 됩니다. 그러한 작업을 편리하게 하기 위해 데이터를 추출하고 정리하기 위해서 몇가지 함수를 사용하게 되는데 그 함수가 바로 SUMIF, VLOOKUP 이고 갖추어진 테이블에서 데이터를 정리 할수 있는 기능으로 피봇테이블이 있습니다. 먼저 VLOOKUP 에 대해서 알아 보겠습니다. 1번에 있는 제품별 단가를 위쪽 테이블에 단가별로 제품명만 입력하면 사용가능하도록해 보겠습니다. 적용하려는 셀을 클릭하고, =VLOOKUP 함수를 사용합니다. 1번에 해당하는 것은 c3셀 데이터를 사용하고 2번에.. 2021. 10. 29.
EXCEL (엑셀) 유용한 기능 [텍스트 합하기, 텍스트 부분변환, 연산자/함수 활용] 엑셀 텍스트 합하기, 텍스트 부분변환 및 연산자 활용 및 함수이용 1. 텍스트 변환하기 이번에 해볼 내용은 주민 번호에서 앞자리과 뒷자리 첫 숫자만을 놔두고 나머지는 별표 처리하는 방법입니다. MID함수와 &연산자를 이용합니다. 변환한 데이터를 넣을 자리를 클릭합니다. 그후 f(x)버튼을 누르고 텍스트에 있는 LEFT함수를 선택합니다.(다른 텍스트 RIGHT, MID도 응용 가능합니다.) LEFT에서 추출할 셀을 선택하고 왼쪽에서 몇개 까지 추출할지 선택합니다. (앞선 포스트에서 확인 가능합니다.) 그리고 추출된 자료에서 &연산자를 이용하여 " "안에 추가하고자 하는 정보를 입력합니다. 이렇게 완성된 자료를 일일이 쓸수는 없죠 복사하여 쭉 내리면 나머지도 완성이 됩니다. 2. 추출된 자료의 분류 이번에는.. 2021. 10. 27.
퇴근을 부르는 유용한 엑셀 (EXCEL) 기능을 마스터 해 보자 [텍스트 나누기 / 엑셀 함수 이용] 텍스트 나누기는 셀에 입력되어 있는 정보를 나누어 정리하기 쉽게 하는 기능입니다. 텍스트 나누기를 실행할 때는 데이터의 형태를 확인하고 그에 맞는 방식으로 텍스트 데이터를 나누어야 합니다. 나누는 방법은 두가지가 있으며 기호를 통해서 나누는 방법이 있고 간격으로 나누는 방법이 있습니다. 또한 함수를 이용하여 텍스트 내에서 필요한 내용을 추출해 내는 방법을 알아 보도록 하겠습니다. 기호로 분리된 텍스트 분리 다음과 같이 되어 있는 경우 순서는 컬럼 A, B, C 등 나누고자하는 컬럼을 선택합니다. 그리고 상단의 데이터텝을 선택합니다. 데이터텝의 데이터 도구에서 텍스트 나누기를 선택합니다. 1-3 단계로 진행하며 첫단계에서 구분 기호로 분리함을 선택 2단계에서 구분기호를 선택합니다. 리스트에 없을 시에는 기.. 2021. 10. 26.
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